服務條款

「來shop」（以下簡稱「本服務」）為 LINE 官方帳號購物 SaaS，由 來shop 團隊（以下簡稱「本團隊」）營運。本服務透過 LIFF 框架，協助使用者（以下簡稱「店家」）在自家 LINE 官方帳號中提供商品瀏覽、購物車、結帳、訂單管理與通知推播等功能。

店家須提供真實、正確、完整的註冊資訊，包括但不限於店家名稱、聯絡 email、商家類型、LINE 官方帳號 ID。若資訊變更，店家有義務於後台更新。

本團隊保留拒絕、暫停或終止任何帳號之權利，包括但不限於：違反本條款、涉及詐欺、違法販售商品、損害平台或他方權益之情形。

• 店家對其商店內所有商品、文案、圖片、價格、出貨、退貨、客服等事項負完全責任。
• 店家須確保所販售之商品符合中華民國法規（含《消費者保護法》、《電子商務法》等）。
• 店家須自行申請並維護 LINE 官方帳號、LINE Login Channel、TapPay 帳戶等第三方服務。
• 店家應妥善保管其後台登入憑證、OA Access Token、TapPay Partner Key 等敏感資料。

本服務目前處於公測階段，店家可免費使用所有功能。正式付費方案將於上線前至少 30 日於本網站公告。

金流費用由 TapPay 另行收取，並依 TapPay 之費率方案計算。本團隊不經手店家之銷售款項，撥款由 TapPay 直接匯入店家自行設定之銀行帳戶。

店家對其上傳之商品資料、顧客資料、訂單資料、商標 / Logo 等保有完整所有權。本團隊僅依本條款與《隱私權政策》之約定處理上述資料。

終止使用後，店家可申請完整匯出資料（CSV / JSON 格式）。本團隊將於申請後 30 日內提供。

本團隊將盡商業上合理努力維持服務之可用性，但不保證服務完全不中斷或無錯誤。重大維護將提前 48 小時通知；緊急修復可能無法事先通知。

因第三方服務（包括但不限於 LINE 平台、TapPay、Supabase、Vercel）之中斷、變更、終止導致之服務影響，本團隊不負賠償責任。

店家不得從事下列行為：

• 販售違法、仿冒、侵權商品。
• 對本服務進行未經授權之逆向工程、爬取大量資料、攻擊測試。
• 利用本服務發送垃圾訊息、釣魚連結。
• 冒用他人身份註冊或進行任何欺詐行為。

店家可隨時於後台申請終止服務。本團隊得於下列情形單方終止店家帳號：嚴重違反本條款、超過 6 個月未登入且無有效訂單、經主管機關通知違法。

在法律允許之最大範圍內，本團隊對店家因使用或無法使用本服務所致之任何間接、附帶、特殊或衍生性損失不負賠償責任。本團隊之累計賠償責任，以店家近 12 個月內支付予本團隊之費用總額為上限。

本團隊保留隨時修訂本條款之權利。重大變更將以站內公告或 email 通知，並於通知後 14 日生效。若店家不同意變更，可於生效前終止服務。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

任何關於本條款的問題，請寄送至 hello@laishop.tw。